东莞市民中心是东莞市政府的重点标杆项目，定位为城市会客厅，规划有“服务东莞、印象东莞、创新东莞”三大板块，其中服务东莞为汇聚全市的市民政务服务窗口共六百多个，涉及六十多个局的业务办理，是市一级的政务办理大厅；印象东莞为汇聚科技、文化、非遗文化的展示平台，展现东莞的人文及科技发展；创新东莞为创新创业企业和人才驿站的建设，集政务上下游优秀企业及服务为一体。
业态组合：政务配套服务、餐饮、文化设施、办公、零售
消费群体种类：周边消费力以20-30岁的年轻白领为主，其次为31-40岁的中产阶级客群，企业员工占比64%，机关事业单位占比19%。家庭结构占比最大为三口之家，占比29%，其次为未婚人士，占比26%。
周边交通：周边为东莞的两条核心干道，分别为东莞大道和鸿福路，周边公交线路超过10条，同时项目直接与地铁二号线鸿福路站接驳。
停车位：项目总停车位为1284，停车位充足。
租赁区域：租赁区域好用，靠近地下停车场，客流量充足。
展示面：店铺四周均有展示面。
层高：5.5米。
动线：二层慢行系统穿过建筑内部，连通场地西侧城市绿地与东侧商业组团，打通城市慢行系统，建筑与公共交通枢纽通过地下通道、下沉广场贯通，引入人流聚集活力，形成全天候步行体系。地下一层与地铁口连通，办事市民需经过负一层后进入办事大厅办事。
24小时上客通道：项目24小时开放。
东莞实业投资控股集团有限公司（以下简称“东实集团”）成立于2012年10月31日。作为东莞市属国有独资企业，集团自成立以来，始终围绕东莞市委市政府工作部署，坚持“政府主导、市场运作、科学管理”，抓住政策与市场机遇，不断提升管理水平，整合培育多元产业，先后在轨道交通建设运营、土地统筹开发、城市更新、科技金融、环保产业、人才安居、公共服务等领域开创了良好发展局面。
