【美陈】苏宁双11嗨购市集,让我重新爱上了逛街! - 美陈网站 美陈推荐【美陈方案案例 ...
打通线上线下消费体验的“嗨购市集”。 有这样一个段子,为什么古代女子会裹脚,是为了阻止她们上街购物;为什么现代女子不裹脚了,因为现代女子喜欢网购,不用出门。
而作为消费者购物狂欢节的双十一,几乎威胁到了所有的线下零售。唯有创意营销活动,才能让商家们在危机中立不败之地。回顾这次双十一的各类商家大比拼,唯独苏宁的线下活动“嗨购市集”最火爆最亮眼,让我重新爱上了逛街。
“嗨购市集”是苏宁将线上“嗨购十一天”的促销氛围落到线下,打通线上线下消费体验的高科技市集。 这次市集分别落地在北京、上海、深圳、成都、南京这5个城市,然后结合当地特色,打造了5大S级形象主题市集。 并在广州、武汉、天津等15个城市打造了超级品牌市集,全国还有100辆流动嗨购车随时待命。 作为广告人,“嗨购市集”除了成功吸引我爱上逛街外,也引起了我对品牌背后的营销策略的好奇。于是,逛完苏宁嗨购市集后,对其品牌传播有了以下几点思考: 1.借势造势,制造品牌话题量,增强品牌曝光度 随着双十一的成交额一年比一年巨幅增涨,今年更是高达1682亿,双十一已成为社会性大热点。借势营销凭着“本小利大”的优势受到越来越多品牌的青睐。但大部分品牌借势的动作都只是做热点海报、设计店铺Banner、投放促销广告或者推出抢红包游戏等,而苏宁却另辟蹊径,不仅是借势双十一,还造势了“嗨购市集”,并且覆盖城市多,规模大。追热点的同时,还让自己成了“热点”,不仅吸引了媒体为自己多次做免费宣传,还能在消费者中制造了品牌话题量,无形间品牌曝光度也随之提高。可谓是双十一期间,最成功的线下创意营销活动。 2.迎合了年轻消费群最潮流的消费习惯,提升消费者对品牌的粘性 从今年四月份“丧茶”的火爆到“520分手花店”霸屏朋友圈等等,嗨购店成为零售店面创意营销最新颖的模式,也让品牌在激烈的市场竞争中一炮而红。因此,嗨购店受到了越来越多品牌的青睐。 而这次“嗨购市集”嗨购店在短期内创造强有力内容的特点,也迎合了年轻消费者追求限时、限量、与新奇潮流的消费习惯。“嗨购市集”设计的新鲜感、活动的时限性、主题店的个性化、游戏活动的趣味性等都赚足了年轻消费者的注意力,加强了消费者与苏宁品牌的互动,提升了消费者对品牌的粘性。 3.用趣味玩法线下引流,销量和客流量双赢 双十一虽然是全民购物狂欢节,但最终受益的是电商。在电商出现之后,消费者可以在任何时间、地点在线网购商品,冲击了线下的零售行业。线下的零售店其实更注重客流量,电商冲击之后,无论是销量还是客流量都受到了影响。 对于苏宁商城而言,“嗨购市集”是提升客流量,低价高效的获客利器。在营销领域有这样一个观点:“在过去百货商场消费的是钱,但是在购物中心消费的是时间,如何把客户的平均滞留时间拉长是购物中心应该做的,而打造良好的体验是完成这一目标的重要环节。”“嗨购市集”趣味性的游戏活动,不仅能够带来流量,还大幅度的延长了用户在购物中心停留的时间。 另外,苏宁的“嗨购市集”还能引发一种“复合效应”,就是在宣传之后,线上品牌的粉丝流量会到嗨购店现场,从而吸引更多原本不了解这个品牌的路人“围观”,两股人流叠加,能给品牌带回更多的流量。客流量越大,销量自然也会提升。 极致的消费体验、细致的消费服务和紧张刺激好玩的促销氛围,不得不说,苏宁这次“嗨购市集”嗨购店是新零售大时代里,线上消费与线下实体零售结合的一次成功实践。说这么多,就是希望其他品牌可以学着点,多给年轻消费者带来好玩刺激的消费体验...... |